Cáser Residencial Ruiseñores se encuentra en una de las mejores zona de Zaragoza, calles como el paseo Ruiseñores, Cuellar o Sagasta son aledañas al centro. Además está bien comunicada por trasporte público, tanto por autobús como por tranvía. El centro se divide en 4 plantas, segmentadas según el grado de asistencia de los residentes.
Caser Residencial Ruiseñores
Valoración global
Sobre 5, a partir de las reseñas en Google. El círculo indica la proporción de valoraciones positivas, neutras y negativas.
Resumen de las valoraciones
La residencia Caser Residencial Ruiseñores es percibida como un centro con un personal atento y profesional, destacando el cariño y la humanidad en el trato a los residentes. Se valora positivamente la labor de la dirección, el equipo asistencial (médicos, enfermeros, auxiliares, fisioterapeutas, psicólogos, terapeutas ocupacionales y trabajadores sociales), y la limpieza de las instalaciones. Los residentes experimentan una buena adaptación y mejoría en su autonomía y estado de salud. Se ofrecen menús variados, actividades diarias y excursiones, fomentando la integración. La comunicación con las familias es fluida y se permite amplia flexibilidad en las visitas.
Lo más destacado
Estos son los temas más comentados en las reseñas.
Familia
34%
de las reseñas mencionan la relación con la familia
Los familiares expresan su agradecimiento por el trato cercano y profesional recibido, destacando la empatía y el apoyo del personal en momentos difíciles, lo que ha facilitado la adaptación de sus seres queridos a la nueva situación. Se menciona que la residencia permite a los familiares visitar a los residentes y compartir momentos, como las comidas, lo que contribuye a un ambiente familiar.
Equipo
34%
de las reseñas mencionan el equipo
El equipo profesional es valorado positivamente por su atención, empatía y dedicación hacia los residentes. Se destaca la cercanía y el apoyo constante de la directora y del personal médico y de enfermería, quienes muestran un trato humano y profesional en momentos difíciles. Los familiares aprecian la capacidad del equipo para anticiparse a complicaciones de salud y su disposición para resolver dudas. También se menciona que el proceso de adaptación a la residencia puede ser complicado para algunos residentes. El equipo es considerado excepcional, contribuyendo al bienestar y la mejora de los mayores.
Atencion
20%
de las reseñas mencionan la atención
Se destaca el trato empático y profesional del personal, incluyendo a la dirección y los equipos de enfermería y auxiliares. Se menciona la atención y seguimiento adecuados en situaciones críticas, así como la buena comunicación y disposición para resolver dudas. Además, se resalta la limpieza del centro y la calidad de la alimentación. En general, hay un reconocimiento del esfuerzo del equipo por proporcionar un entorno donde los mayores se sientan atendidos y acompañados.
Nota metodológica
La residencia ha sido reconocida con el Distintivo Confianza Residencial 2025, otorgado por la Fundación Edad&Vida tras analizar reseñas publicadas en Google entre el 1 de enero de 2023 y el 17 de julio de 2025. También se ha recopilado información pública (incluyendo imágenes) procedente de su web y otros portales abiertos.
La valoración combina la media de puntuaciones (de 1 a 5 estrellas) con el análisis, mediante inteligencia artificial, de los comentarios con texto, que permite identificar la percepción global del centro y su desempeño en diez ámbitos clave. En esta ficha se destacan los tres ámbitos que han generado más comentarios, por su mayor interés y relevancia.
El distintivo reconoce residencias bien valoradas por usuarios y familias. No busca ser exhaustivo ni comparativo, sino destacar una gestión responsable y bien valorada.
Información del Centro
Tamaño: Grande (de 101 a 200 plazas)
Caser Residencial Ruiseñores
10, Calle de Santiago Guallar, Zaragoza, Aragón, 50006, España.
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