CleceVitam Otazu en León ofrece atención geriátrica con servicios terapéuticos y atención personalizada.
CleceVitam Otazu | Residencia para personas mayores
Valoración global
Sobre 5, a partir de las reseñas en Google. El círculo indica la proporción de valoraciones positivas, neutras y negativas.
Resumen de las valoraciones
La residencia Clece Vitam Otazu es descrita como un centro con un trato excelente, cercano, humano y cariñoso por parte de su personal, que es percibido como profesional, atento y vocacional. Se destacan las instalaciones, que son consideradas en muy buen estado, limpias, cómodas, adaptadas y atractivas, asemejándose en ocasiones a un hotel de cinco estrellas. La comida es mencionada como casera, variada, de calidad, rica y con opciones. Los residentes participan en actividades, y se resalta la recuperación de pacientes tras fracturas de cadera. La ubicación céntrica en León es un punto favorable recurrente.
Lo más destacado
Estos son los temas más comentados en las reseñas.
Equipo
38%
de las reseñas mencionan el equipo
El equipo profesional es valorado de manera muy positiva por su trato cercano, humano y cariñoso hacia los residentes, lo que contribuye a su bienestar. Se destaca la atención y dedicación del personal, así como su compromiso con el cuidado desde el respeto y la dignidad. Los comentarios resaltan la profesionalidad y la capacidad técnica del equipo, mencionando su implicación en las actividades y su atención a las necesidades de los mayores. También se percibe un alto nivel de satisfacción general con la calidad del servicio y la atención brindada, lo que genera tranquilidad en las familias respecto al cuidado de sus seres queridos.
Familia
30%
de las reseñas mencionan la relación con la familia
Valorada positivamente, destacándose el trato amable y cariñoso del personal hacia los residentes y sus familiares, lo que genera un ambiente familiar y acogedor. Muchos comentarios expresan satisfacción por la atención recibida, mencionando que los residentes se sienten como en casa y están contentos con las actividades y el cuidado que reciben. También se resalta el alivio y la tranquilidad que sienten los familiares al ver a sus seres queridos bien atendidos y felices en la residencia.
Atencion
15%
de las reseñas mencionan la atención
Los comentarios resaltan el trato cercano, humano y cariñoso hacia los residentes, lo que contribuye a su bienestar y sensación de hogar. Los profesionales son valorados por su dedicación y empatía, así como por su capacidad de atención y cuidado en diversas situaciones, incluyendo rehabilitación. Además, se mencionan actividades variadas que ayudan a mantener a los residentes entretenidos y activos.
Nota metodológica
La residencia ha sido reconocida con el Distintivo Confianza Residencial 2025, otorgado por la Fundación Edad&Vida tras analizar reseñas publicadas en Google entre el 1 de enero de 2023 y el 17 de julio de 2025. También se ha recopilado información pública (incluyendo imágenes) procedente de su web y otros portales abiertos.
La valoración combina la media de puntuaciones (de 1 a 5 estrellas) con el análisis, mediante inteligencia artificial, de los comentarios con texto, que permite identificar la percepción global del centro y su desempeño en diez ámbitos clave. En esta ficha se destacan los tres ámbitos que han generado más comentarios, por su mayor interés y relevancia.
El distintivo reconoce residencias bien valoradas por usuarios y familias. No busca ser exhaustivo ni comparativo, sino destacar una gestión responsable y bien valorada.
Información del Centro
Tamaño: Mediana (de 51 a 100 plazas)
CleceVitam Otazu | Residencia para personas mayores
4, Avenida Lancia, León, Castilla y León, 24004, España.
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