Ballesol Santa Cruz de Tenerife ofrece una amplia gama de cuidados residenciales y actividades de estimulación.
Residencia Para Mayores Ballesol Santa Cruz Tenerife
Valoración global
Sobre 5, a partir de las reseñas en Google. El círculo indica la proporción de valoraciones positivas, neutras y negativas.
Resumen de las valoraciones
Los comentarios sobre la residencia Ballesol Santa Cruz de Tenerife destacan el trato profesional, atento y cariñoso del personal hacia los residentes y sus familias, así como la calidad de las instalaciones, que son descritas como modernas, cuidadas y con un ambiente acogedor. Se mencionan positivamente las actividades ofrecidas, la limpieza y el compromiso del equipo. Algunas observaciones sobre oportunidades de mejora se refieren a la calidad de la comida y a la atención.
Lo más destacado
Estos son los temas más comentados en las reseñas.
Equipo
36%
de las reseñas mencionan el equipo
Se destaca la atención y el trato cariñoso de las auxiliares, así como la profesionalidad y el compromiso del personal, que generan un ambiente positivo y satisfactorio para los residentes y sus familias.
Familia
29%
de las reseñas mencionan la relación con la familia
Destacan la atención y el trato cariñoso del personal hacia los residentes y sus familias, resaltando la satisfacción de los familiares con la atención recibida. Sin embargo, otros comentarios creen que hay que mejorar la comunicación y ser más empáticos con los usuarios y los familiares.
Atencion
13%
de las reseñas mencionan la atención
Los comentarios destacan el trato excelente y cercano por parte del personal, resaltando la atención y profesionalismo de las auxiliares, así como la satisfacción de los usuarios con las actividades realizadas. Se mencionan areas de mejora en el cuidado en los detalles, señalando que el personal, aunque amable, no puede ofrecer el tiempo y atención necesarios debido a su carga de trabajo.
Nota metodológica
La residencia ha sido reconocida con el Distintivo Confianza Residencial 2025, otorgado por la Fundación Edad&Vida tras analizar reseñas publicadas en Google entre el 1 de enero de 2023 y el 17 de julio de 2025. También se ha recopilado información pública (incluyendo imágenes) procedente de su web y otros portales abiertos.
La valoración combina la media de puntuaciones (de 1 a 5 estrellas) con el análisis, mediante inteligencia artificial, de los comentarios con texto, que permite identificar la percepción global del centro y su desempeño en diez ámbitos clave. En esta ficha se destacan los tres ámbitos que han generado más comentarios, por su mayor interés y relevancia.
El distintivo reconoce residencias bien valoradas por usuarios y familias. No busca ser exhaustivo ni comparativo, sino destacar una gestión responsable y bien valorada.
Información del Centro
Tamaño: Mediana (de 51 a 100 plazas)
Residencia Para Mayores Ballesol Santa Cruz Tenerife
1, Avenida la Salle, Santa Cruz de Tenerife, Canarias, 38005, España.
Obtener direcciones