La residencia para mayores IMQ Igurco Araba – especializada en atención y cuidados – está ubicada en el centro de Vitoria – en el barrio de Mendizorroza
Residencia para mayores IMQ Igurco Araba
Valoración global
Sobre 5, a partir de las reseñas en Google. El círculo indica la proporción de valoraciones positivas, neutras y negativas.
Resumen de las valoraciones
La residencia recibe agradecimientos por el trato, los cuidados y el profesionalismo del personal, incluyendo dirección, médicos, enfermeros, auxiliares, fisioterapeutas y personal administrativo. Se destaca la mejora en la movilidad de los residentes gracias a la fisioterapia. Las instalaciones se describen como limpias, bien equipadas y con buen ambiente. Se menciona una comunicación fluida entre el personal y las familias. Se sugiere un aumento del personal con tal de mejorar el servicio.
Lo más destacado
Estos son los temas más comentados en las reseñas.
Equipo
33%
de las reseñas mencionan el equipo
Muchos usuarios destacan la profesionalidad, amabilidad y atención del personal, incluyendo médicos, enfermeras, fisioterapeutas y auxiliares, así como la dedicación de la trabajadora social. Se mencionan mejoras en la organización y atención a los residentes, así como una comunicación efectiva entre el personal y las familias.
Familia
30%
de las reseñas mencionan la relación con la familia
La relación con la familia en la residencia IMQ Igurco Araba ha sido valorada de diversas maneras. Algunos familiares destacan la excelente comunicación y el trato cariñoso recibido tanto a sus seres queridos como a ellos mismos, lo que ha contribuido a una estancia agradable y a la sensación de apoyo en momentos difíciles. Otros, expresan aspectos de mejora en la atención y cuidado hacia sus familiares. Se ha mencionado la importancia de una comunicación fluida y el respeto por la privacidad de los residentes, así como la necesidad de un trato profesional y aséptico por parte del personal.
Atencion
19%
de las reseñas mencionan la atención
Los familiares destacan el buen trato, la profesionalidad y el compromiso del personal médico, de enfermería, fisioterapia y auxiliares, así como la mejora en la organización y la comunicación con las familias. Se mencionan avances significativos en la rehabilitación y atención a los residentes, lo que contribuye a su bienestar. También se expresan aspectos a mejorar sobre la higiene, la comunicación de cambios en el personal médico y la atención a necesidades específicas.
Nota metodológica
La residencia ha sido reconocida con el Distintivo Confianza Residencial 2025, otorgado por la Fundación Edad&Vida tras analizar reseñas publicadas en Google entre el 1 de enero de 2023 y el 17 de julio de 2025. También se ha recopilado información pública (incluyendo imágenes) procedente de su web y otros portales abiertos.
La valoración combina la media de puntuaciones (de 1 a 5 estrellas) con el análisis, mediante inteligencia artificial, de los comentarios con texto, que permite identificar la percepción global del centro y su desempeño en diez ámbitos clave. En esta ficha se destacan los tres ámbitos que han generado más comentarios, por su mayor interés y relevancia.
El distintivo reconoce residencias bien valoradas por usuarios y familias. No busca ser exhaustivo ni comparativo, sino destacar una gestión responsable y bien valorada.
Información del Centro
Tamaño: Mediana (de 51 a 100 plazas)