IMQ Igurco Zorrozgoiti en Bilbao es una residencia y centro de día comprometido con la atención integral y personalizada de sus mayores.
Residencia Para Mayores y Centro de día IMQ Igurco Zorrozgoiti
Valoración global
Sobre 5, a partir de las reseñas en Google. El círculo indica la proporción de valoraciones positivas, neutras y negativas.
Resumen de las valoraciones
La residencia IMQ Igurco Zorrozgoiti destaca por la variedad y calidad de sus actividades, que son muy valoradas por residentes y familiares por su capacidad para entretener, emocionar e implicar a los mayores, incluyendo excursiones, eventos culturales y tecnológicos. Se resalta el excelente trato, cariño y profesionalidad del personal hacia los residentes y sus familias, así como la limpieza de las instalaciones.
Lo más destacado
Estos son los temas más comentados en las reseñas.
Equipo
37%
de las reseñas mencionan el equipo
El equipo profesional ha sido destacado por su dedicación y trato amable hacia los residentes, lo que se refleja en la satisfacción de las familias. Se aprecian esfuerzos constantes en la organización de actividades que generan alegría y participación entre los mayores, quienes disfrutan de diversas iniciativas. Sin embargo, se mencionan aspectos que podrían mejorarse, como la calidad de la comida. En general, el personal es valorado por su profesionalidad y cariño en el cuidado de los residentes.
Atencion
28%
de las reseñas mencionan la atención
Destaca la atención y dedicación del personal, quienes organizan una variedad de actividades que los residentes disfrutan y que contribuyen a su felicidad. Los comentarios destacan la amabilidad y el cariño del equipo, así como la satisfacción de los familiares al ver a sus seres queridos involucrados en actividades creativas y estimulantes, como excursiones, talleres y celebraciones. Sin embargo, se menciona la importancia de cuidar a los trabajadores, reconociendo su labor fundamental en la atención y bienestar de los mayores.
Familia
24%
de las reseñas mencionan la relación con la familia
Se caracteriza por momentos de disfrute compartido, donde los familiares destacan la atención cariñosa y profesional del personal hacia los residentes. Se mencionan actividades que fomentan la interacción, como conciertos y visitas, que generan momentos emotivos y memorables. Algunos familiares expresan su satisfacción al ver a sus seres queridos felices y participativos en las actividades organizadas, mientras que otros sugieren mejoras en la comunicación sobre la atención y el cuidado diario de los residentes. En general, hay un reconocimiento del esfuerzo del personal y del ambiente positivo que se crea en el centro.
Nota metodológica
La residencia ha sido reconocida con el Distintivo Confianza Residencial 2025, otorgado por la Fundación Edad&Vida tras analizar reseñas publicadas en Google entre el 1 de enero de 2023 y el 17 de julio de 2025. También se ha recopilado información pública (incluyendo imágenes) procedente de su web y otros portales abiertos.
La valoración combina la media de puntuaciones (de 1 a 5 estrellas) con el análisis, mediante inteligencia artificial, de los comentarios con texto, que permite identificar la percepción global del centro y su desempeño en diez ámbitos clave. En esta ficha se destacan los tres ámbitos que han generado más comentarios, por su mayor interés y relevancia.
El distintivo reconoce residencias bien valoradas por usuarios y familias. No busca ser exhaustivo ni comparativo, sino destacar una gestión responsable y bien valorada.
Información del Centro
Tamaño: Grande (de 101 a 200 plazas)
Residencia Para Mayores y Centro de día IMQ Igurco Zorrozgoiti
23, Zorrozgoitibidea, Bilbao, Euskadi, 48013, España.
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