Residencia de Mayores San Martín – Vitoria, tu centro Sanitas Mayores especializado en el cuidado de adultos mayores y ancianos. Solicita una visita gratuita.
Sanitas Residencia de Mayores San Martín – Vitoria
Valoración global
Sobre 5, a partir de las reseñas en Google. El círculo indica la proporción de valoraciones positivas, neutras y negativas.
Resumen de las valoraciones
La residencia presenta instalaciones modernas, acogedoras y bien equipadas, con amplias habitaciones y zonas comunes. Se destaca el trato amable, profesional y cercano del personal, lo que contribuye a un ambiente familiar y a la buena adaptación de los residentes. Se valora la variedad y cantidad de actividades, la comunicación fluida con las familias y la atención en aspectos como la limpieza, la comida y la rehabilitación.
Lo más destacado
Estos son los temas más comentados en las reseñas.
Equipo
35%
de las reseñas mencionan el equipo
Hay manifestaciones de satisfacción donde se destaca el trato amable, la profesionalidad y la dedicación del personal, así como la atención recibida en diversas situaciones, incluyendo rehabilitación y cuidados. Por otro lado, opiniones de mejora sobre situaciones de atención hacia los residentes, como mejorar la rotación del personal.
Familia
32%
de las reseñas mencionan la relación con la familia
Los comentarios sobre la relación con la familia en la residencia Sanitas San Martín destacan una atención cercana y amable por parte del personal, lo que genera confianza y tranquilidad en los familiares. Muchos expresan satisfacción por la comunicación constante a través de la aplicación móvil y otros medios, lo que les permite sentirse informados sobre el bienestar de sus seres queridos. También se menciona la facilidad para visitar a los residentes y compartir momentos con ellos, lo que contribuye a un ambiente familiar.
Atencion
13%
de las reseñas mencionan la atención
La calidad asistencial en la residencia Sanitas San Martín presenta opiniones diversas. Algunos comentarios destacan la atención y el trato cariñoso del personal, así como la eficacia en la comunicación y la organización de actividades, lo que contribuye a la satisfacción de los residentes y sus familias. Se resalta la implicación y empatía del equipo hacia las necesidades de los usuarios, lo que genera confianza y tranquilidad. También hay aspectos de mejora respecto a la necesidad de más personal cualificado y material, así como de mejorar la atención.
Nota metodológica
La residencia ha sido reconocida con el Distintivo Confianza Residencial 2025, otorgado por la Fundación Edad&Vida tras analizar reseñas publicadas en Google entre el 1 de enero de 2023 y el 17 de julio de 2025. También se ha recopilado información pública (incluyendo imágenes) procedente de su web y otros portales abiertos.
La valoración combina la media de puntuaciones (de 1 a 5 estrellas) con el análisis, mediante inteligencia artificial, de los comentarios con texto, que permite identificar la percepción global del centro y su desempeño en diez ámbitos clave. En esta ficha se destacan los tres ámbitos que han generado más comentarios, por su mayor interés y relevancia.
El distintivo reconoce residencias bien valoradas por usuarios y familias. No busca ser exhaustivo ni comparativo, sino destacar una gestión responsable y bien valorada.
Información del Centro
Tamaño: Grande (de 101 a 200 plazas)
Sanitas Residencia de Mayores San Martín – Vitoria
3, Miren Martinez Saez del Burgo Kalea, Vitoria-Gasteiz, Euskadi, 01008, España.
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